《鄭州地鐵乘車指南》
購票
車站內設有自動售票機,請您排隊購票,請勿插隊,擁擠。如需兌換零錢,請到客服中心辦理。
進站
入閘時,請站在黃線外右手持票刷卡,待扇門打開后即可進閘。請有序進入,切勿翻越、沖閘。如遇閘機故障,請聯系車站工作人員。
乘坐手扶電梯
請站穩扶好,靠右側站立,將左邊通道留給有需要的乘客,并照顧好身邊的老人及小孩,如有需要請及時與工作人員聯系。不得在扶梯上打鬧、奔跑。
乘坐無障礙電梯
請先下后上,請勿超載;禁止強行或阻擋打開無障礙電梯門;如在電梯內發生故障,請保持鎮靜,按照電梯內應急指引操作,等待救援。
站臺候車
請在候車區域排隊候車,帶孩子的乘客,請注意照看好自己的孩子,不要在站內奔跑嬉戲,以免發生危險。列車開門后,請先下后上,不得擁擠,文明禮讓。
乘坐列車
1、列車車廂內設有“愛心座椅”,請給有需要的乘客讓座,感謝您的文明禮讓。列車車廂內請勿互相推擠、打鬧、大聲喧嘩,請保持車廂衛生,為您和他人創造一個良好的乘車環境。
2、列車即將到站時,請您帶好隨身物品,根據廣播提示,到相應車門處準備下車。請有序下車,不得擁擠推搡,小心列車與站臺之間的空隙,如您身邊有需要幫助的乘客,請您及時聯系車站工作人員。
出站
請按照車站指引排隊出站,持單程票的乘客請將車票插入閘機回收口。
1、不在車站或列車車廂內吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖及亂扔果皮、紙屑、包裝物等;
2、不在車站或列車車廂內躺臥、乞討、賣藝、撿拾廢品等;
3、不在車站或列車車廂內踩踏座席,追逐打鬧、大聲喧嘩、彈奏樂器、播放音樂等產生噪音;
4、不在車站內擅自擺攤設點,不在車站或列車車廂內兜售或派發物品、散發廣告宣傳品等;
5、不在車站、列車車廂或其他城市軌道交通設施設備上涂寫、刻畫、張貼、懸掛物品等;
6、不在列車車廂內進食;
7、不在車站內堆放雜物、擅自停放車輛,不在車站或列車車廂內滑滑板(輪滑)、騎獨輪車等;
8、不在運行的自動扶梯上逆行;
9、避免影響城市軌道交通公共秩序、公共場所容貌和環境衛生的其他行為。